Persönliche Limits
Das Level Up Casino bietet eine Funktion für persönliche Limits, mit der Sie Einschränkungen für Ihre Spielgewohnheiten festlegen können. Diese Limits können auf verschiedene Aspekte Ihres Kontos angewendet werden:
- Einzahlungslimit: Legen Sie einen Höchstbetrag fest, den Sie täglich, wöchentlich oder monatlich einzahlen können.
- Verlustlimit: Legen Sie eine Grenze für Ihre Verluste in einem bestimmten Zeitraum fest. Bitte beachten Sie, dass sich dieses Limit auf Ihre erste Einzahlung bezieht und nicht auf Gewinne, die aus dieser Einzahlung erzielt wurden.
- Einsatzlimit: Begrenzen Sie den Gesamtbetrag, den Sie innerhalb eines Tages, einer Woche oder eines Monats einsetzen können.
- Abkühlungslimit: Legen Sie eine vorübergehende Spielpause für einen bestimmten Zeitraum fest. Während dieser Zeit können Sie keine Gelder einzahlen oder an Werbeaktionen teilnehmen, aber Sie können ein eventuell verbleibendes Guthaben abheben.
- Selbstausschluss-Limit: Sperren Sie Ihr Konto für einen festgelegten Zeitraum. Während dieser Zeit können Sie weder Ein- noch Auszahlungen vornehmen oder Werbeangebote erhalten.
Um auf diese Limits zuzugreifen, besuchen Sie den Abschnitt "Persönliche Limits" in Ihrem Konto. Während Verringerungen der Limits sofort in Kraft treten, erfordern Erhöhungen eine E-Mail-Bestätigung und werden erst nach Ablauf des vorherigen Limits umgesetzt, um impulsive Entscheidungen zu vermeiden.
Selbstausschluss auf Anfrage
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Glücksspielgewohnheiten problematisch werden, können Sie einen Selbstausschluss beantragen, indem Sie sich an unseren Kundensupport unter [email protected] wenden. Wir werden alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, um Ihren Zugang zur Website zu beschränken und sicherzustellen, dass Sie keine Werbematerialien erhalten. Nach dem Selbstausschluss können Sie sich an unseren Support wenden, um die Auszahlung eines eventuell verbleibenden Guthabens zu veranlassen, vorbehaltlich unserer Verifizierungsverfahren und Casino-Limits.
Externe Unterstützung
Wenn Sie zusätzliche Hilfe oder Beratung benötigen, bieten die folgenden Organisationen Beratungs- und Unterstützungsdienste an:
- Anonyme Spieler
- GamCare
- Gambling Therapy
Schutz Minderjähriger
Das Level Up Casino hält sich strikt an die gesetzliche Altersgrenze von 18 Jahren und darüber für das Glücksspiel. Wir setzen verschiedene Methoden ein, um zu verhindern, dass sich Minderjährige auf unserer Plattform registrieren und spielen. Wenn wir den Verdacht haben, dass ein Spieler minderjährig ist, behalten wir uns das Recht vor, einen Identitätsnachweis zu verlangen und den Zugang sofort zu verweigern, wenn der Spieler unter der gesetzlichen Altersgrenze liegt.
Wir ermutigen auch Eltern, eine aktive Rolle beim Schutz ihrer Kinder vor dem Zugriff auf Glücksspiel-Websites zu übernehmen. Spezielle Software wie CyberPatrol, GamBlock®, Solid Oak Software und Net Nanny kann helfen, den Zugang Minderjähriger zu solchen Plattformen einzuschränken.
Im Level Up Casino setzen wir uns für verantwortungsbewusstes Glücksspiel ein und bieten Ihnen eine sichere Umgebung. Wenn Sie Bedenken haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundensupport zu kontaktieren.